12日上午,冷鏈部辦公室內(nèi)傳來陣陣爽朗的笑聲,商戶詹秋明先生和冷鏈部經(jīng)理袁東雙手緊緊握在一起,詹秋明先生對(duì)冷鏈部干部職工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熱情周到的服務(wù)給予了肯定并表示了感謝,隨后雙手奉上一面寫著“工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)細(xì)致周到”的錦旗,表示今后會(huì)一如既往地配合冷鏈部的工作,實(shí)現(xiàn)雙贏。
詹秋明先生是粵商,在南通做生意很多年,主要經(jīng)營(yíng)海鮮水產(chǎn)。自冷庫(kù)開始使用以來,就一直是冷鏈部大客戶之一。他在使用冷庫(kù)時(shí)出現(xiàn)的大大小小的問題,冷鏈部總能想方設(shè)法地及時(shí)解決。例如因開關(guān)門冷熱交替,他的庫(kù)區(qū)門口冰凍達(dá)到十幾公分,嚴(yán)重影響進(jìn)出貨,冷鏈部員工就不畏零下十八度低溫,及時(shí)進(jìn)到里面除去厚厚的冰層,全部靠人工去除。零下十八度的低溫環(huán)境下,冰層顯得異常堅(jiān)硬,開鑿的同志手心都磨出了血泡。
就是這種認(rèn)真、細(xì)致的工作精神,才換來了像詹秋明這樣的商戶對(duì)冷鏈部的肯定和贊譽(yù)。(冷鏈部 顧美華)