近日,干貨配送區(qū)接到片區(qū)經(jīng)營戶反映店鋪地面有漏水情況,接到此報(bào)修信息后,工作人員和物業(yè)人員及時上門查看實(shí)地情況,確定漏水原因。
經(jīng)過一番排查,物業(yè)人員鎖定了漏水區(qū)域,因漏水點(diǎn)處于比較隱蔽的位置,維修流程及時間相對久。為了讓經(jīng)營戶安心,物業(yè)人員針對漏水點(diǎn)情況臨時采取了補(bǔ)救措施,并讓經(jīng)營戶在漏水點(diǎn)的上方區(qū)域不要堆放貨物,避免出現(xiàn)貨物受潮現(xiàn)象。掌握情況后,物業(yè)人員會及時上報(bào)公司,并聯(lián)系專業(yè)維修師傅對漏水點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)。
本著徹底解決問題的態(tài)度,工作人員叮囑片區(qū)網(wǎng)格員對前期出現(xiàn)漏雨情況的經(jīng)營戶再去現(xiàn)場看下庫內(nèi)情況,確保不出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象,切實(shí)服務(wù)好片區(qū)經(jīng)營環(huán)境。(干貨配送部 嚴(yán)勻蔓)